INFORMATIONS IMPORTANTES

Un complexe cossu qui reflète toute la beauté naturelle de l’île et qui peut s’enorgueillir de posséder la plus grande piscine à débordement de toute l’Europe.

SITUATION

Érigé au coeur d'un jardin luxuriant, ce vaste complexe de standing profite d'une situation idyllique au bord d'une belle plage de sable noir. L'un de ses plus grands attributs est sans conteste sa piscine à débordement de 5000 m2, la plus longue piscine d'eau salée d'Europe. Un petit boutique-hôtel séparé, le RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora établi au sein-même de la propriété, accueille les clients les plus exigeants dès l'âge de 16 ans. Le centre spa by Clarins vous promet également des moments de détente privilégiés et exclusifs. Entre rituels d'aromathérapie, produits de luxe, circuit d'hydrothérapie et massages aux huiles essentielles, vous n'aurez que l'embarras du choix pour laisser votre esprit s’évader.

FACILITÉS

restaurant principal : "Pangea", show-cooking (restaurant buffet, pour petit-déjeuner, pour déjeuner, pour dîner)
7 restaurants avec service à table : "L'Olio" cuisine italienne (pour dîner, à la carte, sur réservation), "Oasis" cuisine espagnole, cuisine méditerranéenne, poissons/fruits de mer (pour déjeuner, pour dîner, à la carte, sur réservation), "La Terrasse" (pour dîner, à la carte, réservé aux adultes, sur réservation), restaurant gastronomique "Nami Asian Bistro" (pour dîner, à la carte, sur réservation), restaurant gastronomique "Dúo" (pour dîner, à la carte), "Agave" cuisine mexicaine (pour déjeuner, à la carte), "Bistro Provencal" cuisine française (pour dîner, à la carte, à partir de 16 ans)
6 bars dont bar (4) : "Plaza", "Tikki", "Candy", "Garden (Red Level)", bar à la plage : "Areia", bar-piscine : "Oasis"

PISCINES & DÉTENTE

plage de sable "Playa Alcalá" : séparée par une promenade, chaises longues*, parasols*
5 piscines (eau de mer, eau douce, dont chauffées : 4), dont piscine d'activité, piscine à débordement avec bain à remous, piscine de relaxation
terrasse avec draps de bain, chaises longues, parasols, lits balinais* (service Barmaid*)
spa* "Water Ritual Spa by Clarins" : sauna, bain de vapeur, bain à remous, piscine couverte, massages, soins bien-être

SPORTS & LOISIRS

programme d’animations, spectacles, musique live
espace fitness
tennis*, terrain multisports, padel*
golf* "Abama Golf" (à env. : 5 km), 18 trous

ENFANT

baby-club* (de 8 à 48 mois), mini-club (de 5 à 12 ans)club Junior (à partir de 13 ans)
mini-disco, 1 bassin pour enfants (chauffé, bateau pirate), 1 Splashpool (jeux aquatiques)
nouveau en 2024 : aire de jeux aquatiques (199 m2)

LOGEMENT AVEC PETIT DÉJEUNER

petit-déjeuner : buffet

DEMI-PENSION

petit-déjeuner : buffet, dîner : buffet, dîner : à la carte, une fois par séjour, à certains restaurants
Déjeuner ou dîner au choix.

tout compris

buffet à tous les repas, déjeuner : à la carte, plusieurs fois par semaine, à certains restaurants, dîner : à la carte, plusieurs fois par semaine, à certains restaurants
de 10:30 à 23:00 : sélection de boissons non alcoolisées locales, alcoolisées locales
de 17:00 à 18:00 snacks

VOYAGE DE NOCES

Pour tout séjour de minimum 5 nuits : une corbeille de fruits et du cava offerts à l'arrivée en chambre, surclassement en chambre de catégorie supérieure (selon disponibilité) et un dîner par couple (boissons non incluses).

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Installations et services supplémentaires : grande place aménagée d'espaces lounge, boutiques*, salon de coiffure*.

NOTRE PRIX COMPREND

- La réservation de sièges dans l'avion, y compris à l'avant ou au niveau des issues de secours (sous réserve de disponibilité)
- Accès à l'espace Business Lounge à l'aéroport de Luxembourg
- Enregistrement des bagages au comptoir Business à l'aéroport de Luxembourg
- Le vol aller-retour en Economy Class
- Le repas à bord
- Les taxes aéroportuaires
- Parking sous-terrain inclus à l'aéroport de Luxembourg (selon disponibilité au moment de la réservation)
- Accès à la voie express (Fast Lane) pour passer la sécurité à l'aéroport de Luxembourg
- Accès à l'espace lounge à l'aéroport de destination avant votre vol retour
- Les frais de Visa ou taxes si applicable (Cap Vert et Egypte) voir "Formalités d'entrées"
- Les services d'un guide local ou assistance téléphonique à destination
- Cadeau clients Excellence
- La garantie financière en cas d'insolvabilité du tour opérateur
- Bagage en cabine (1 bagage jusqu'à 8kg (dimensions 55 x 40 x 23 cm) + 1 effet personnel)
- Bagages en soute (2 bagages par passager jusqu'à 23kg/bagage + 1 équipement de golf ou de plongée à réserver 72h à l'avance)
- Vous voyagez avec des bébés (En complément de la franchise bagages, vous avez le droit de transporter gratuitement 1 siège auto ou 1 poussette ou 1 poussette Yoyo.)
- Transfert privé aéroport/hôtel

NOTRE PRIX NE COMPREND PAS

- Les dépenses d'ordre personnel
- La taxe de séjour éventuelle à régler sur place
- Les excursions facultatives
- Les prestations non mentionnées
- Les prestations suivies d'un astérisque (*)

Espagne et ses îles

(source M.A.E. le 26 jullet 2022)

Toutes les restrictions aux déplacements vers l'Espagne par voie terrestre, aérienne ou maritime sont levées pour les passagers en provenance de l'Union Européenne ou pays associés Schengen.

Il convient toutefois de s'informer sur l'évolution de la situation sanitaire sur le site du ministère de la Santé (en espagnol).