Laissez-vous transporter dans un temple de sérénité, au coeur de la jungle mexicaine, face aux eaux turquoise des Caraïbes, dans cet hôtel à l'architecture novatrice, inspirée de la culture maya, parfaitement intégrée à la nature environnante.
Situation
Situé à Akumal, sur une belle plage de sable blanc, 32 km de Playa del Carmen et 33 km de Tulum, 108 km de Cancún et 95 km de son aéroport.
L’hôtel
L'hôtel fait partie du complexe hôtelier réunissant le Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa et le Grand Sirenis Mayan Beach Hotel & Spa. Il offre 934 chambres dans 21 bâtiments de 3 étages, construits comme de petits temples Mayas, entourés de jungle tropicale. Accès direct à la plage.
Les chambres
Les chambres disposent de salle de bains (grande baignoire avec hydromassage et douche pluie/WC), sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, air conditionné, ventilateur de plafond, coffre-fort, nécessaire à thé/café, minibar, Wi-Fi, TV/Satellite, 2 lits doubles ou 1 grand lit (2 x 2 m), coin salon avec grand canapé lit, terrasse équipée.
-
Junior Suite Deluxe : env. 52 m², pour 1 à 4 personnes (max. 3 adultes + 1 enfant).
Les saveurs
2 restaurants buffets et 8 restaurants à la carte sur réservation (steak house, péruvien, asiatique, italien, méditerranéen, mexicain, grillades à la plage ; gastronomique + 18 ans), 10 bars (aqua bar, bar des sports...), 2 cafés et 1 glacier. Tenue correcte exigée.
NB : diners de réveillon du 24 et 31/12/25 inclus.Formule tout compris
La formule tout compris "Beyond Flavors" expérience : repas aux restaurants buffets, avec sélection de vins locaux servis au verre, diners illimités aux restaurants à la carte sur réservation, snacks chauds et froids avec boissons 24h/24 (eau, sodas et bière locale), sélection de boissons locales et internationales avec ou sans alcool aux bars (9h-2h), minibar approvisionné tous les jours (eau, sodas, bière), glaces (10h-17h).
NB : dîner maya avec supplément.Les activités
Profitez de 3 piscines extérieures d'eau douce (2 pour les activités, une au calme) et une piscine rivière. Animation internationale en journée (leçon de danse, beach volley) et en soirée. Discothèque.
Pratiquez des activités : 1 court de tennis, 2 pickleball, terrain multi-sports, initiation à la plongée en piscine (1 fois par séjour), tennis de table, fléchettes. Sports nautiques (canoë, prêt de masque et tuba - 1h gratuite / jour / personne). Salle de remise en forme. Payant : billard. Payant indépendant à proximité : centre de plongée.
Détendez-vous au centre Spa (payant, accès + 18 ans ; piscine et bain à remous extérieurs, sauna, bain turc, Temazcal, salon de beauté et coiffeur).
Pour les plus jeunes
Kid club (4-12 ans ; 10h – 22h30 tous les jours, présence des parents à l'hôtel exigée), et Teen club (13-19 ans, 15h-23h), salle de jeux (jeux de société et jeux vidéo). Une piscine extérieure d'eau douce avec toboggans. Chaises hautes et menus enfants aux restaurants.
A votre disposition
Chaises longues et parasols gratuits à la piscine et sur la plage, prêt de serviettes. Parking. Payant : blanchisserie, boutiques, minimarket, location de voitures, cabinet médical. Service de change. Possibilité de célébration de mariage sur la plage ou dans la chapelle (sur demande, payant).
Divers
Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite (8 junior suites deluxe aménagées, sur demande selon disponibilité). Animaux non admis.
OFFRES SPECIALES
•
Réservez tôt : 10 % de réduction à certaines dates, en réservant avant le 28/02/26 (hors transport aérien et suppléments).
•
Lune de miel : fruits et bouteille de vin pétillant à l'arrivée dans la chambre, un diner romantique dans un restaurant à la carte, un petit déjeuner par séjour servi en chambre (sur réservation). Certificat de mariage à présenter, séjour minimum 7 nuits (totalité du séjour dans les 2 mois qui suivent le mariage ; non valable au restaurant français).
Spa Grand Sirenis
Un espace de 2800 m² sur le thème des 4 éléments avec des équipements de haute technologie et de soins haut de gamme : piscine et bain à remous extérieurs, sauna, bain turc, cabines de douche sensorielles, Temazcal (bain de vapeur traditionnel Maya), chromothérapie, aromathérapie, circuit d'hydrothérapie, cascades d'eaux massantes, salon de beauté et de coiffure, snack bar, salle de remise en forme. Accès payant, réservé aux adultes.
FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS
FORMALITES
Pour les ressortissants français :
Passeport en cours de validité (valable au moins 6 mois après la date retour). Pas de visa demandé pour les ressortissants français pour un séjour inférieur à 6 mois.
Autorisation ESTA obligatoire dans le cas de transit aux Etats Unis,
AVE dans le cas d'un transit au Canada.
À l’arrivée au Mexique ou dans l’avion, un formulaire appelé FMM doit être rempli. Visé par les autorités migratoires, il comporte l’indication de la durée du séjour. Ce document doit être conservé et remis au service d’immigration à la sortie du territoire ou à la compagnie aérienne.
En cas de perte de ce document, le voyageur devra s’acquitter d’une amende de 400 pesos (environ 20 €) lors de la sortie du territoire. Cette formalité s’accomplit exclusivement auprès du bureau officiel du service de l’immigration, situé dans chaque aéroport international (dont celui de Mexico et de Cancún).
!!!! Attention, vous pouvez entrer au Mexique avec maximum 1 cartouche de cigarettes par personne. Au-delà une amende sera infligée !!!!!
•
Bébés et mineurs :
-
accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
-
accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
-
non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
•
Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
•
Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site
"http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
•
Informations transit via les Etats-Unis ou le Canada : consultez le site
"http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
INFORMATIONS PRATIQUES :
Animaux : les animaux doivent avoir un passeport en règle avec leurs vaccinations à jour, ainsi qu’un certificat de santé émis moins de 15 jours avant l'arrivée dans le pays.
Climat : tropical, été très chaud et humide avec une saison cyclonique d’août à octobre.
Décalage horaire : - 7 h à Mexico, - 6h sur la côte de la Riviera Maya.
Durée du vol : environ 11 h au départ de Paris pour Cancun.
Electricité : 110 volts et prises US. Prévoir un adaptateur à fiches plates.
Taxes de séjour : Taxe environnementale (Eco Tax) : Obligatoire pour tous les clients séjournant dans la Municipalité Solidaire de la Riviera Maya : 4 USD par chambre et par nuit (à régler sur place à l’hôtel). VISITAX : pour tous les passagers au départ de l’aéroport de CANCUN, 11 USD / personne, à payer au plus tard avant le retour (présentation du QR Code de paiement). Règlement sur le site http://visitax.gob.mx (1 seul enregistrement par dossier suffit).
Gastronomie : le maïs est la base de nombreuses spécialités comme les tortillas, les tacos, les burritos, et les tamales. Parmi les recettes les plus connues, les fajitas de poulet, la délicieuse arrachera, les quesadillas, les enchiladas, la ropa vieja et les chilaquiles. Poissons et crustacés sont aussi très appréciés, ils se consomment frits, panés ou en ceviche (marinade), ce dernier étant l’un des plats les plus populaires du pays. Toutes ses préparations sont bien entendu assaisonnées de citron, sauce piquante, et de piments de différentes intensités, et accompagnée de haricots secs ou de guacamole.
Géographie : la Riviera Maya s’étend sur 200 km sur la côte de la péninsule du Yucatan, au Sud du Mexique, au bord de la mer des Caraïbes. Sa capitale est Playa del Carmen. Elle fait partie de l’Etat du Quintana Roo.
Jours fériés : 1er janvier : nouvel an • 3 février : fête de la constitution • 17 mars : naissance de Benito Juárez • Semaine Sainte (17, 18 et 20 avril) • 1er mai : fête du travail • 16 septembre : journée de l’indépendance • 17 novembre : fête de la révolution • 25 décembre : Noël.
Langue : l’espagnol. L’anglais est parlé dans les lieux touristiques.
Monnaie : Peso Mexicain. Le change d’Euros se fait sans problème, principales cartes de crédit acceptées.
Santé : aucune vaccination obligatoire, Prévoir des médicaments contre les troubles intestinaux et un produit anti-moustiques.
Shopping : objets en onyx, pierres naturelles, poteries, céramiques, argenterie ou or, cigares, téquila…
Téléphone : Pour appeler le Mexique depuis la France, composer 00 + 52 + l’indicatif de la ville + le numéro de votre correspondant. Pour appeler la France depuis le Mexique, composer 00 + 33 + le numéro à 9 chiffres de votre correspondant (sans le 0 initial).
Vêtements : vêtements légers et plus chauds pour les soirées et les matinées. Lunettes de soleil, chapeaux et maillots de bain indispensables. Prévoir de bonnes chaussures pour les visites de sites.
Adresses utiles :
Ambassade
9 Rue de Longchamp – 75116 Paris
Tél. : 01 53 70 27 70
https://embamex.sre.gob.mx/
Office de tourisme
4, rue Notre-Dame des Victoires – 75002 Paris
Tél. 01 42 86 96 12
Web : www.mexique.infotourisme.com
Accéder au site France Diplomatie
ici
Accéder au site de l'Ambassade de France à Mexico
ici
Il existe également 2 taxes à régler :
La taxe environnementale (Eco Tax)
Depuis le 1er septembre 2017, les municipalités mexicaines ont mis la durabilité environnementale en avant-garde et mis en place une taxe de séjour, applicable à tous les hôtes.
Cette taxe gouvernementale est obligatoire pour tous les clients séjournant dans la Municipalité Solidaire de la Riviera Maya.
Au 1er février 2024, le taux est de 5 US (dollars américains) par chambre et par nuit, sous réserve des variations du taux de change
Cette taxe se paye directement à l'hôtel, sur place.
La VISITAX
Cette taxe a été mise en place le 1/4/21 et est destinée à financer le développement du tourisme dans l'état du Quintana Roo; Elle s'applique à tous les passagers au départ de l'aéroport de CANCUN.
Le montant est de 11 USD par personne (220 – 245 MXN selon taux de change).
Elle doit être payée au plus tard avant le retour (présentation du QR Code de paiement).
Le paiement se fait sur le site officiel de la VISITAX http://visitax.gob.mx (1 seul enregistrement par dossier suffit).
EXCURSIONS
Pour compléter votre séjour avec la découverte des merveilles naturelles et archéologiques incontournables de la région, voici une sélection d’excursions et d’activités à combiner sans modération !
CHICHEN ITZA (1 journée)
Visite de l’un des sites archéologiques les plus célèbres de la péninsule du Yucatán. Partez à la découverte des ruines de la grande cité Maya, l’une des 7 merveilles du monde, également inscrite sur la liste du patrimoine mondial de l’Unesco. Arrêt baignade dans un cénote, un des lieux les plus incontournables du Mexique, puis tour de ville de Valladolid. Déjeuner inclus.
Adulte 140 €, enfant 100 €
COBA ET TULUM (1 journée)
Visite de 2 sites mayas incontournables : Coba, la plus haute pyramide de la région, et Tulum, magnifiquement situé au bord de la mer des Caraïbes. Explorez les ruines de Tulum, et escaladez la pyramide de Coba pour profiter d’une vue remarquable sur le
Yucatan. Arrêt baignade dans les eaux cristallines d’un cénote. Déjeuner inclus.
Adulte 155 €, enfant 105 €
Tulum et village Maya (1/2 journée, env. 6h)
Explorez les majestueuses ruines archéologiques de Tulum, face à la mer des Caraïbes, où vous pourrez profiter d’une vue incroyable et en apprendre davantage sur l’histoire de l’une des civilisations les plus étonnantes du pays. Découverte d’un village Maya avec leurs traditions et leurs coutumes. Puis baignade rafraîchissante dans les eaux cristallines d’un cénote. Snack et eau inclus.
Adulte 105 €, enfant 100 €
Ile d’Holbox (1 journée)
La destination idéale pour les amoureux de la nature avec ses plages de sable blanc immaculé et ses coraux. Un petit bateau vous attendra à Chiquila pour un tour de l’île : Passion Island, Punta Mosquito. Déjeuner buffet typique mexicain. Détente sur la plage ou shopping, retour sur le continent en ferry.
Adulte 140€, enfant 130 € (taxe locale + 20 $)
Noche Maya Riviera Maya 1 journée (7h)
Plongez dans une soirée inoubliable au coeur de la culture maya. Découvrez le mode de vie d’une communauté locale, participez à une cérémonie traditionnelle de purification dans un temazcal, puis détendez-vous en nageant dans un cénote aux eaux cristallines. La soirée se conclut par un repas typique aux saveurs authentiques.
Adulte 85 €
SIAN KAAN (1 journée)
La réserve de la biosphère : naviguez à travers les mangroves où vous aurez la possibilité de voir des dauphins, tortues et oiseaux. Plongée avec masque et tuba au coeur d’un récif (selon conditions météorologiques). Déjeuner inclus.
Adulte 195 €, enfant 175 € (taxe locale + 20 $)
Tortues et Cénote 1/2 journée (5h)
Exploration du monde sous-marin de la Riviera Maya. Visite d’un cénote exclusif, lieu sacré pour la civilisation maya ; explorez une étonnante grotte souterraine. Vivez l’expérience de nager avec les belles tortues de mer dans leur habitat naturel. Snack et eau inclus.
Adulte 85 €, enfant 65 €
Bacalar Magique 1 journée
Explorez les magnifiques teintes de la lagune de Bacalar et ses trésors cachés. Découvrez le Canal des Pirates et ses légendes en nageant dans ses eaux cristallines, puis plongez dans le mystérieux Cénote Noir, coeur de la Lagune aux 7 Couleurs. Terminez par l’île Pájaros, havre de paix où le chant des oiseaux vous enveloppe. Une aventure inoubliable à Bacalar.
Adulte 140 €, enfant 125 €
Tarifs et programmes donnés à titre indicatif, au départ des hôtels de la Riviera Maya (sauf Cancun). Prix adulte/enfant (jusqu’à 11 ans). Réservation et règlement sur place. Non remboursables en cas d’annulation du fait du client. Certaines excursions sont soumises à un nombre de participants et aux conditions météorologiques. Conversion base 1 € = 1.18 $. *Sous réserve de modification de la part des autoritésConditions d'annulation générales Héliades (sauf si mention "Conditions d'annulation spécifiques")
Pour l’ensemble de nos séjours et circuits (sauf exceptions mentionnées ci-après)
A plus de 30 jours : 35 % du prix global
De 30 à 15 jours : 85 % du prix global
A moins de 15 jours : 100 % de frais
Attention, l’ajout de bagage optionnel est non remboursable. Certaines compagnies aériennes exigent l’émission des titres de transport dès la réservation, c’est le cas par exemple pour certains tarifs promotionnels ou en cas d’achats de services supplémentaires comme l’attribution des sièges, par exemple. En cas d’annulation du fait du client, des pénalités ouvant aller jusqu’à 100%, pourront être retenues en plus des indemnités forfaitaires énumérées ci-dessus, et cela quelle que soit la date d’annulation.
HELIADES conseille de souscrire une assurance spécifique couvrant ces frais, selon les limites du contrat d’assurance - annulation dont les conditions seront remises au client par l’agence avant la conclusion du contrat de voyage. L’interruption du voyage ou séjour par le client ou sa renonciation à certains services ou prestations compris dans le forfait ne pourra donner lieu à aucun remboursement.
Organisateur technique : Vacances Héliades
