Résumé

Le Palmera Beach Hotel est idéalement situé en plein centre de Hersonissos, directement sur une plage de sable fin et de galets, à 24 km de l’aéroport d’Héraklion. À proximité, boutiques, restaurants, bars et activités nautiques offrent un cadre animé pour des vacances complètes. L’hôtel propose piscine, spa avec soins et sauna, restaurant principal en buffet et Palmera Seaside Restaurant en front de mer pour des dîners romantiques ou événements spéciaux.

Hébergement

L’hébergement au Palmera Beach Hotel se compose de 154 chambres récemment rénovées, réparties dans six bâtiments de trois étages. Chaque chambre est élégamment décorée et équipée pour un séjour confortable : climatisation individuelle, coffre-fort (en supplément), mini-réfrigérateur, télévision LCD satellite SMART, chaîne musicale et téléphone direct. Les salles de bain privées disposent d’une douche, d’un sèche-cheveux et des accessoires nécessaires. La plupart des chambres offrent un balcon ou une terrasse, certaines chambres simples pouvant ne pas en être dotées.

Restauration et bars

La restauration au Palmera Beach Hotel est proposée en logement seul en formule de base. En supplément, les clients peuvent choisir le petit déjeuner ou la demi-pension, incluant le petit déjeuner et le dîner.

L’hôtel dispose également de restaurants à la carte, comme le Palmera Seaside Restaurant en front de mer et le Fresh Sushi Bar, proposant des plats méditerranéens, crétois et japonais. Plusieurs bars, dont le bar principal et le bar en bord de mer, offrent boissons, encas et cocktails tout au long de la journée.

Équipements & Activités

Piscine extérieure avec terrasse en pelouse, chaises longues et parasols gratuits pour se détendre au soleil

Solarium et chaises longues sur la plage (en supplément) pour profiter de la mer

Salle de fitness entièrement équipée, avec programmes personnalisés disponibles (en supplément)

Centre bien-être / Spa avec sauna, hammam, bains à remous intérieur et soins relaxants (en supplément)

Table de tennis de table pour des moments ludiques

A votre disposition

Réception 24h/24 pour un accueil et une assistance permanente

Restaurant principal en buffet, avec possibilité de repas dans la cour extérieure (zone fumeur)

Petit déjeuner buffet enrichi pour bien commencer la journée

Palmera Seaside Restaurant à la carte en bord de mer

Fresh Sushi Bar & Restaurant à la carte

Bar principal et bar en bord de mer (selon conditions météo)

Lounge confortable pour se détendre

Service de blanchisserie (assuré par prestataire externe, en supplément)

Wi-Fi disponible dans tout l’hôtel

Service de repassage sur demande

Centre bien-être / Spa avec sauna, hammam et bains à remous intérieur (en supplément)

Piscine extérieure avec terrasse en pelouse, chaises longues et parasols gratuits

Table de tennis de table pour se divertir

Solarium et chaises longues sur la plage (en supplément)

FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS

Formalités :

Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Economique Européen a l’obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :
• Adultes : Carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site www.diplomatie.gouv.fr., rubrique « Conseils aux voyageurs »
Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.

Informations pratiques :

• Monnaie : Euro
• Climat : méditerranéen, se visite en toute saison. Les mois les plus agréables sont mai, juin et septembre. Avril et octobre connaissent parfois quelques perturbations. Juillet et août sont les mois les plus chauds ; cette chaleur est atténuée dans les îles par les vents du nord, en particulier le Meltem dans les Cyclades qui peut être très violent et entraîner des perturbations météorologiques et modifications des rotations maritimes ou aériennes.
• Langue : grec. Le français est irrégulièrement parlé ; l’anglais est beaucoup plus utilisé.
• Voltage : 220 volts.
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu’il est 12 h en France, il est 13 h en Grèce.
• Téléphone : pour appeler depuis la France vers la Grèce : 00 (international) + 30 (Grèce) - + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d’assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l’Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d’assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Animaux : rarement acceptés dans les hôtels, ils ne le sont jamais sur les bateaux de croisière ni dans les cars lors des circuits.
• Taxe de séjour à payer sur place à l'arrivée à l'hôtel ("Climate Resilience Tax" ; montant par chambre et par nuit) :
Pour la période du 01/04/26 au 31/10/26
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 2 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 5 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 10 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 15 € par chambre/nuit

Pour la période du 01/01/26 au 31/3/26 et du 01/11/26 au 31/12/26
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 0,50 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 1,50 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 3 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 4 € par chambre/nuit

Organisateur technique : Vacances Héliades

Ce prix comprend :

• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale, sauf si mention "Sans transport") 
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport 
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation. 
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée, sauf si mention "Sans transport") 
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier (sauf si mention "Sans transport")
• Notre assistance sur place. 

Ce prix ne comprend pas :

• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.

Informations transports

Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.

Aegean Airlines Compagnie grecque créée en 1999
Transavia compagnie Néerlandaise créée en 1965
Sky Express compagnie grecque créée en 2005

La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).

Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.

La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.